Wenn Sie Fragen zum Kostenvoranschlag Ihres Zahnarztes haben oder zu einer individuellen Gesundheitsleistung, die Ihnen ein Facharzt anbietet, ist guter Rat oft schwer zu bekommen. Hier hilft die Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD).
Sie informiert und unterstützt bundesweit neutral und unabhängig Patienten bei gesundheitsrelevanten Themen.
Mit der Beratung soll auch die Eigenverantwortung von Patienten gestärkt werden. Die Beratung unterliegt deshalb keinen inhaltlichen Vorgaben von Dritten wie z. B. Krankenkassen oder Ärzten. Im Zentrum stehen die Fragen und Probleme der ratsuchenden Patienten.
In bundesweit 22 regionalen und mehreren überregionalen Beratungsstellen sowie über ein Beratungstelefon finden Ratsuchende kompetente Hilfe und Beratung. Ein Team von fachkundigen Beratungskräften steht für:
- Informationen und weiterführende Hinweise zum Thema Gesundheit,
- Beratung in gesundheitsrechtlichen Fragen und für
- Auskünfte über ergänzende (regionale) Angebote der Gesundheitsversorgung
zur Verfügung.
Das Beratungstelefon ist Montags bis Freitags von 10:00 - 18:00 Uhr unter der Telefonnummer: 01803 - 11 77 22 erreichbar.
(9 ct / Min. aus dem dt. Festnetz, abweichende Preise bei Mobiltelefon)
In der UPD haben sich 3 Partner zusammengeschlossen:
- Sozialverband VdK Deutschland e.V.
- Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.
- Verbund unabhängige Patientenberatung e.V.
Die Spitzenverbände der gesetzlichen Krankenkassen fördern die UPD in einem Modellvorhaben nach § 65 b SGB V. Diese Finanzierung ermöglicht eine kostenfreie persönliche Beratung in 22 regionalen Beratungseinrichtungen in allen Bundesländern sowie die Einrichtung von mehreren überregionalen Beratungsstellen zu speziellen patientenrelevanten Themen.
Das Modellprojekt läuft bis Ende des Jahres 2010.
